מקור: Reactful
חדש בגיקטיים: לוח משרות הייטק שמתמקד רק במשרות מתחום ההייטק, מתעדכן באופן קבוע ופתוח למגייסים ולמחפשי עבודה.
הסטארטאפ הישראלי Reactful, שעוזר לעסקים להגיב לשפת הגוף הדיגיטלית של המשתמשים שלהם בזמן אמת, הודיע על השלמת סבב גיוס ראשון בסך מיליון דולר. החברה אשר פועלת בתכנית ליווי הסטארטאפים של AOL – נוטילוס, גייסה את הסכום בהובלת Shaked Ventures, קרן ההשקעות של אבי שקד, AOL וקרן Inspiration Ventures מהסיליקון ואלי, שביצעה השקעה ראשונה בחברה ישראלית.
מזהה דפוסי התנהגות ומגיבה בהתאם
לרושם הראשוני של אתר אינטרנט יש חשיבות מכרעת בכל הקשור להאם משתמש יבקר בו שוב, או שאולי יברח כל עוד נפשו בו ויחפש אחר אלטרנטיבה אחרת. פעמים רבות חברות ועסקים קטנים כגדולים מפסידים סכומי כסף לא מבוטלים, בגלל בעיות בממשק האתר, עיצוב לא נכון או כזה שגורם לבלבול בקרב המשתמשים, סוגיות שלא תמיד מודעים להן. הטכנולוגיה של Reactful מזהה את התנהגות הגולשים באתר בצורה אוטומטית, ובהתאם לזו מתריעה בפני מנהלי השיווק על הפעולות שלהם, ומציעה דרכים להגיב בכדי לשפר את התוצאות באתר. בצורה זו בעלי עסקים וחברות יוכלו לעקוב ולהגיב למשתמשים המבקרים באתר שלהם בזמן אמת, ולא לאבד לקוחות יקרים, תרתי משמע.
הניתוח שמתבצע מכיל מידע הנוגע למשל להיכן הגולש נתקע בשאלון, האם חוזר קדימה ואחורה, האם עוזב את האתר ונכנס לעמוד אחר וכו׳. לאחר זיהוי הבעיה, ניתוח ׳ומדידה׳ של מספר פתרונות רלוונטים על ידי המערכת, מוצג הפתרון האידיאלי ביותר שמומלץ לבצע. בכדי להתגבר על המכשולים הדורשים זמן וכסף כגון אנשי פיתוח ומעצבים, המערכת עצמה מבצעת את השינוי ומציגה דו״ח עם תוצאות השינוי. כמו כן, המערכת לומדת את דפוסי ההתנהגות החדשים מכל הלקוחות ואמורה לשפר את ביצועיה באופן מתמיד.
Reactful נוסדה בשנת 2013 על ידי יהונתן פרידמן ואהרון חכים, ומנהלת משרדים בתל אביב וקליפורניה, ארה״ב. מאז הקמתה השלימה סבב גיוס סיד בסך עשרים אלף דולר מקרן UpWest Labs בשנת 2013, וכעת כאמור השלימה סבב גיוס נוסף בסך מיליון דולר. בין לקוחותיה של החברה ניתן למנות את פרוקטר אנד גמבל, קימברלי קלארק ו-888.