מקור: אתר החברה
לפי דיווח שפורסם מוקדם יותר היום בבלוג הטכנולוגי TechCrunch, חברת הסטרטאפ הישראלית BillGuard של היזם הישראלי ירון סמיד (המקים של קבוצת האנג'לים והיזמים TechAviv), סיימה השבוע סבב גיוס ראשון בסכום של כ-3 מיליון דולר. החברה נמצאת כעת בשל אלפא סגורה ומאפשרת כניסה לשרות שלה רק לפי הזמנה.
בין המשקיעים בסיבוב הנוכחי של החברה ניתן למצוא את הקרנות האמריקניות Bessemer Ventures ו-IA Ventures ואנג'לים מוכרים דוגמת כריס דיקסון, רון קונווי, הווארד לינדזון וירון גלאי הישראלי, האיש שמאחורי חברת Outbrain, שרכשה רק לאחרונה את Surphace מחברת AOL.
הפתרון של חברת Billguard מיועד לאפשר למשתמשים להתעדכן בנוגע לעמלות או חיובים מיוחדים המבוצעים בכרטיס האשראי וחשבון הבנק של המשתמש על ידי שימוש באלגוריתם חכם הבודק את הההוצאות הסטנדרטיות, מאפשר למשתמש לסמן אילו מההוצאות הוא מכיר, אילו הן חשודות, ואילו הן בוודאות לא שלו. לאחר מכן, משווה המערכת את הסימונים של המשתמש עבור כל אותם חיובים לסימונים של משתמשים אחרים וכך היא יכולה לבנות מאגר של חיובים שגויים או חיובים שאינם תקינים.
המידע הנובע מהמאגר, והסימון הקולקטיבי של חיוב מסוים כבעייתי חוזר אל הלקוח בחזרה, משום שבפעם הבאה שהוא עצמו יעבור על חשבון ההוצאות שלו, השרות של בילגארד ידע לסמן לו מראש אם יש משהו בעייתי בחשבון. כך יוצא שכל אחד מרוויח בצורה ישירה מהשימוש של יתר האנשים בשרות, והשימוש שלו עצמו עוזר אף הוא ליתר האנשים. האלגוריתם החכם של בילגארד יידע לשלב את המידע מכל המשתמשים, ולהעביר אותו חזרה אליהם לאחר עיבודו. במידה וישנם דברים קריטיים, השרות של החברה יידע ליצור איתנו קשר ולהודיע לנו שחויבנו בהוצאה חריגה או שגויה ושעלינו לתת עליה את הדעת.
וידאו: מהי Billguard?
להחזיר את הכוח לצרכן – בלי כאב הראש
מקור: אתר החברה, לאחר שנרשמים לשרות האלפא
אחד היתרונות של השרות שהחברה מציעה היא הכוח שהיא מחזירה אל הצרכן. כיום, זה באחריות הצרכן לבדוק את החיוב החודשי שלו ולאתר שם חיובים מיותרים או שאינם הגיוניים. במידה והוא לא מתלונן על חיוב שגוי, החברה גובה ממנו את החיוב, על אף שהוא שגוי, והכסף נמשך מחשבון הבנק של הצרכן אל חשבון חברת האשראי.
במקום להשאיר את הצרכן מיותם, ללא כל עזרה בעומדו אל מול ההרי המידע והחיובים, השרות שמציעה בילגארד מסוגל להחזיר לצרכנים את הכוח לדעת אילו מהחיובים שלהם נכונים, אלו שנויים במחלוקת, ואילו הם חיובים שקריים אשר משהו חייב בטעות או בזדון את הכרטיס שלהם.
בעולם בו גניבת זהות הופכת לפשע נפוץ, דוגמת המצב היום בארצות הברית בכל הקשור לגניבת זהויות, טוב לדעת שיש חברה ששמה לה למטרה לא רק לעזור למגר את התופעה, אלא למנוע מהאזרח הפשוט את הצורך בהתעסקות עם כל הבירוקרטיה של לנסות ולברר מה זה כל חיוב שנראה לו חריג. לתשומת לב השר המופקד על שיפור השירות הממשלתי לציבור, ח"כ מיכאל איתן – מדובר ברעיון לא רע בכלל. אולי כדאי לאמץ את זה גם פה בארץ.